Altena. Eine freudige Nachricht für viele Altenaer: Alexander Schmitz, bekannt als Inhaber von „Radio Schmitz“, kehrt zurück. Nachdem er seinen Laden an der Kirchstraße im vergangenen Jahr nach 60-jähriger Unternehmensgeschichte geschlossen hatte, öffnet er die Tür am 1. März 2025 wieder. Mit einem leicht veränderten Konzept und unter dem neuen Namen: „Elektro Schmitz“.
„Mein Lebensmittelpunkt ist in Altena, und ich vermisse die Kunden,“ erklärt Schmitz, der sich nach einer beruflichen Reise nun wieder seinen Wurzeln widmet. In den vergangenen Monaten war er in zwei völlig unterschiedlichen Bereichen tätig: zunächst beim Stadtmarketing der Stadt Menden und anschließend als Servicetechniker im Bereich TV und Internet im Raum Dortmund und Lünen. Doch die Verbundenheit zu seiner Heimat und die Freude am direkten Kundenkontakt haben ihn bewogen, zurückzukehren. „Meine Frau hat mich zwar zuerst für verrückt erklärt, aber jetzt unterstützt sie mich voll und ganz“, verrät der 46-Jährige.
Bewährtes bald wieder im Angebot – andere Öffnungszeiten
Der Name mag neu sein, aber der Fokus bleibt derselbe: Service und Kundennähe. Schmitz wird vorerst nur einen Mitarbeiter beschäftigen und das Geschäft an drei Vormittagen sowie an zwei Nachmittagen öffnen. Außerhalb der Öffnungszeiten bietet er seinen bewährten Kundendienst an und liefert die bei ihm gekauften Elektrogeräte aus, um sie direkt bei den Kunden aufzustellen beziehungsweise zu installieren. Besonders der Kundendienst liege ihm am Herzen. „Das ist es, was die Altenaer seit meiner Schließung so sehr vermisst haben,“ sagt Schmitz.
„Manchmal muss man erst eine Reise machen“
Die Entscheidung, den Laden wiederzueröffnen, sei nicht leicht gefallen, gibt Schmitz zu. Doch manchmal müsse man „eine Reise machen, um zu wissen, was man eigentlich will,“ sagt er im Gespräch mit LOKALSTIMME schmunzelnd. Und für ihn ist die Antwort klar: Der direkte Kontakt zu seinen Kunden und die Möglichkeit, ihnen persönlich zu helfen, sind für ihn unersetzlich.